E-commerces especializados só crescem quando abandonam fórmulas prontas e adotam estratégias feitas sob medida para o seu nicho
Quando o seu e-commerce é de um segmento específico, o pior erro que você pode cometer é aplicar estratégias prontas.
E não é exagero. Quanto mais nichado é o mercado, mais específicas são as regras, o comportamento do consumidor e o caminho até a compra.
A verdade é que não existe receita pronta quando o seu cliente pensa, compra e decide de um jeito diferente do restante do mercado e é exatamente por isso que tantas marcas travam.
1️⃣Ignoram regras e limitações importantes do segmento
No setor de saúde, há restrições de anúncio. No luxo, o funil é mais longo. Em nichos técnicos, a prova social pesa mais que o preço. Quando tudo isso é ignorado, a estratégia já nasce limitada.
2️⃣Tratam todos os consumidores como se fossem iguais
Em mercados especializados, as dores, expectativas e objeções são totalmente diferentes.
3️⃣ Não consideram a jornada real do cliente
Produtos que exigem confiança, estudo ou recomendação pedem uma jornada diferente.
Forçar conversão quando o consumidor ainda está entendendo o produto só desperdiça orçamento.
1️⃣Estratégia sob medida
Cada decisão precisa ser baseada no comportamento do seu cliente, nas regras da plataforma e no posicionamento da marca.
2️⃣Mídia construída com contexto
A segmentação, a estrutura das campanhas e até o tipo de criativo mudam conforme o segmento.
3️⃣ CRM inteligente
Automação precisa acompanhar comportamento, não só disparar e-mails.
4️⃣Conteúdo que educa
Quanto mais específico o produto, mais necessário é educar, explicar e orientar o consumidor.
Aqui, não aplicamos modelos prontos. A gente mergulha, entende o mercado e desenha a estratégia baseada no que realmente importa: contexto + comportamento + posicionamento.
É por isso que conseguimos resultados consistentes em segmentos que muitas agências evitam, porque entendemos as particularidades de cada nicho e construímos estratégias realmente personalizadas.
Se o seu e-commerce é especializado, você não pode tratar a estratégia como algo genérico
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